Кейс · розница
Разбор звонков менеджеров вместо выборочного прослушивания
Звонки слушали выборочно и в основном те, на которые пожаловались, — то есть разбирали уже случившееся. Теперь каждый звонок расшифровывается и проходит по шагам скрипта продаж, а руководитель получает ежедневную сводную таблицу с оценкой по каждому менеджеру.
[РАЗБОР ЕЩЁ НЕ НАПИСАН] Здесь будут «было → сделал → стало», схема сборки, стек и что было сложного. Кейс выкладывается целиком только после того, как заказчик сверил цифры: выдуманные шаги и проценты — это не разбор, а реклама.
Кейсы рядом
Розница · одежда
Розница · одежда