Кейсы
Что уже работает у заказчиков
Каждый кейс — про один процесс: что делали руками, что теперь делает сценарий и где проходит граница, за которую я не лезу. Разбор открывается целиком, со стеком и с местами, где всё шло не по плану.
Утренняя сводка собственнику вместо обхода систем
Чтобы понять, как идут дела, собственник открывал склад, CRM и отчёты по очереди — и делал это тогда, когда доходили руки. Теперь в девять утра приходит одно сообщение: продажи за вчера, выполнение плана и отставание от него, остатки и что стоит докупить с учётом того, как продаётся сейчас.
было обход склада и CRM рукамистало одно сообщение в 9 утраразбор готовитсяАвтомонтаж контента: на входе голос, на выходе готовый ролик
Человек отдаёт то, что у него уже есть, — записанный голос, видео говорящей головы или просто идею. Дальше конвейер сам: расшифровка, сценарий, титры, субтитры, сборка. Монтаж перестаёт быть вечером за таймлайном и становится одним прогоном.
было монтаж рукамистало конвейер собираетразбор готовитсяРазбор звонков менеджеров вместо выборочного прослушивания
Звонки слушали выборочно и в основном те, на которые пожаловались, — то есть разбирали уже случившееся. Теперь каждый звонок расшифровывается и проходит по шагам скрипта продаж, а руководитель получает ежедневную сводную таблицу с оценкой по каждому менеджеру.
было выборочно, по жалобамстало все 200-300 в деньразбор готовитсяУправленческий учёт вместо ручных сверок
Выписки двух банков, кассовые отчёты и наличные сводились в таблицу руками, поэтому месяц закрывался тогда, когда до него доходили руки. Собрал разбор выписок, сверку с кассой и одну таблицу, куда всё приходит само.
было два рабочих днястало 20 минутразбор кейсаАссистент, который ведёт день
Телеграм-бот вместо ассистента: утром присылает задачи и встречи на день, напоминает про цели и про то, что подписка скоро продлится, держит списки — фильмы, заметки, что угодно. Вечером короткий разбор: что съело время и что перенеслось на завтра. Человек не заполняет ничего, он отвечает на сообщения.
было человек: списки, напоминания, итогстало бот в перепискеразбор готовитсяОтзывы с карт и маркетплейсов в одну сводку
Если отзывы приходят с четырёх площадок, читает их тот, у кого есть время, и повторяющихся проблем никто не видит: они раскладываются по типам и приходят руководителю недельной сводкой, а не лентой.
типовое решение · собирается из готовых блоковобсудить такую задачу Услуги · студияКвалификация заявок до первого разговора
Если на «здравствуйте, сколько стоит» уходит получасовой созвон, после которого выясняется, что задача не та: бот задаёт четыре вопроса в мессенджере и кладёт в CRM карточку с заполненными полями.
типовое решение · собирается из готовых блоковобсудить такую задачу Услуги · сервисПриёмка первичных документов из чата в учёт
Если счета и акты приходят фотографиями в чат, а в учёт попадают набором цифр руками: документ распознаётся, попадает в учёт и сверяется с выпиской — человек смотрит расхождения, а не набирает суммы.
типовое решение · собирается из готовых блоковобсудить такую задачуКаталог сайта в таблицу за один прогон
Каталог кабельного завода: тринадцать категорий, 616 марок и больше двадцати тысяч маркоразмеров, каждый со своим описанием конструкции и картинкой. Руками это переносят неделями. Парсер обходит каталог целиком и складывает всё в таблицу за один прогон.
было переносить руками 616 карточекстало файл за один прогонразбор готовитсяКонтент-завод целиком: от поиска идей до публикации
Если контент нужен потоком, а не рывками: конвейер сам ищет темы, которые уже сработали у других, приносит их на согласование, собирает из принятых ролики и карусели и выкладывает по площадкам. Человек остаётся там, где нужен, — принять тему и поправить готовое.
типовое решение · собирается из готовых блоковобсудить такую задачуПо этой отрасли разбор ещё не опубликован
Кейсы выкладываю по одному и только после сверки цифр с заказчиком — поэтому список короче, чем работа. Отрасль на устройство влияет меньше, чем кажется: сверки, заявки и отчёты ломаются везде примерно одинаково, меняются названия систем и люди, которые ими пользуются.
Посмотрите соседние отрасли — механика там та же. Или опишите свой процесс, и я скажу, что из уже собранного подходит, а что придётся делать с нуля.
Описать свою задачуПросто интересное
Это не работа для заказчиков — то, что я собрал для себя. Без обещаний результата и без цифр: показываю, потому что руками сделано.
Экспедиция
Браузерная пошаговая игра: поход за артефактом в руинах и дорога обратно, припасы конечны. Уровни бесконечные, каждые десять меняется сезон — лето душит жаждой, зима голодом.
просто интересное · сделано для себяоткрыть игруФокус-куб
Помодоро-таймер, собранный под себя: четыре интервала, пять непохожих тем и прогресс-кольцо прямо в иконке вкладки, чтобы время было видно, не открывая окно.
просто интересное · живёт на моей машинебез публичной ссылки